Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťahy medzi Fuwada Yihali s.r.o., so sídlom Ventúrska 14, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "Prevádzkovateľ") a zákazníkmi (ďalej len "Klient") pri poskytovaní služieb v štúdiu jógy Fuwada Yihali.
2.1. Na rezerváciu lekcií je potrebné vytvoriť si užívateľský účet na webovej stránke alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie.
2.2. Klient je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje pri registrácii a aktualizovať ich v prípade zmien.
2.3. Každý Klient môže mať len jeden účet. V prípade zneužitia môže Prevádzkovateľ účet zablokovať.
3.1. Rezervácia lekcie je záväzná a vytvára zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Klientom.
3.2. Rezerváciu je možné uskutočniť najskôr 14 dní a najneskôr 1 hodinu pred začiatkom lekcie.
3.3. Kapacita lekcií je obmedzená, rezervácie sa uskutočňujú podľa poradia prijatých žiadostí.
4.1. Rezerváciu je možné zrušiť bez storno poplatku najneskôr 12 hodín pred začiatkom lekcie.
4.2. Pri neskoršom zrušení rezervácie sa lekcia považuje za absolvovanú a strháva sa z kreditu Klienta.
4.3. V prípade neúčasti na lekcii bez vopred oznámeného zrušenia sa lekcia považuje za absolvovanú.
5.1. Ceny služieb sú uvedené v cenníku na webovej stránke a v štúdiu. Ceny sú v EUR vrátane DPH.
5.2. Platba za služby sa uskutočňuje pred ich poskytnutím prostredníctvom platobnej karty alebo bankovým prevodom.
5.3. Faktúry sú vystavované elektronicky a zasielané na e-mailovú adresu Klienta.
5.4. V prípade vrátenia platby alebo neuhradenia faktúry v lehote splatnosti má Prevádzkovateľ právo pozastaviť prístup k službám.
6.1. Klient je povinný:
6.2. Klient má právo:
7.1. Prevádzkovateľ je povinný:
7.2. Prevádzkovateľ má právo:
8.1. Prevádzkovateľ nepreberá zodpovednosť za škody vzniknuté Klientovi v dôsledku nedodržania pokynov inštruktora alebo pravidiel štúdia.
8.2. Klient cvičí na vlastné riziko a je povinný informovať inštruktora o akýchkoľvek zdravotných problémoch, ktoré by mohli ovplyvniť jeho schopnosť účastniť sa lekcie.
9.1. Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webovej stránke.
10.1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2023.
10.2. Všetky spory vzniknuté z týchto VOP budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
10.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmene budú Klienti informovaní prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.